Generar códigos promocionales - Windows apps (2023)

El Centro de partners te permite generar códigos promocionales para una aplicación o complemento que hayas publicado en Microsoft Store. Los códigos promocionales son una forma sencilla de ofrecer a usuarios influyentes acceso gratuito a tu aplicación o complemento. También puedes usarlos en situaciones de atención al cliente y ofrecer a los usuarios acceso gratuito a tu aplicación o complemento, o para realizar pruebas beta con Windows 10.

Cada código promocional tiene una dirección URL canjeable única correspondiente que un cliente puede hacer clic para canjear el código e instalar la aplicación o el complemento desde Microsoft Store. Ten en cuenta que la aplicación debe pasar la fase de publicación final del proceso de certificación de la aplicación para que los clientes puedan canjear un código promocional para instalarla.

Puede generar códigos de uso único (y distribuir uno a cada cliente), o bien puede optar por generar un código que pueda usarse varias veces por un número especificado de clientes.

Ten en cuenta las siguientes directivas para los códigos promocionales:

• Puedes generar códigos promocionales para cualquier aplicación o complemento (a excepción de los complementos de suscripción) que hayas publicado en Microsoft Store. Los clientes pueden canjear los códigos en cualquier versión de Windows compatible con la aplicación o el complemento.
• Para juegos:
  • Puedes generar hasta 5000 códigos promocionales por juego.
  • Los códigos promocionales generados para los juegos nunca expiran.
• Para todos los demás tipos de aplicaciones o complementos:
  • En cualquier período de seis meses, puede generar hasta 1600 códigos promocionales de uso único, o cualquier número de códigos de uso múltiples para que el total permitido canjes no supere los 1600.
  • El período de 6 meses comienza cuando se genera el primer código promocional y dura 6 meses, independientemente de si establece o no una fecha de expiración anterior en los códigos.
  • Los códigos creados durante un período de seis meses existentes se contarán para el número de códigos generados dentro de ese período, aunque expiren después de que finalice el período (por ejemplo, si genera un código en el último día de la ventana de seis meses, seguirá siendo válido durante un período completo de 6 meses a partir de su creación).
• Debes seguir los requisitos definidos en el Acuerdo para desarrolladores de aplicaciones , incluida la sección 3k. Códigos promocionales .

Pedir códigos promocionales

Para solicitar códigos promocionales para una aplicación o complemento:

1. En el menú de navegación izquierdo del Centro de partners , expanda Atraer y, a continuación, seleccione Códigos de promoción .

2. En la página Códigos promocionales , haz clic en Pedir códigos .

3. En la página Nuevo pedido de códigos promocionales , escribe lo siguiente:

   • Selecciona la aplicación o complemento para el que quieras generar códigos. (Tenga en cuenta que no puede generar códigos promocionales para complementos de suscripción).
   • Especifica un nombre para el pedido. Este nombre te servirá para diferenciar distintos pedidos de códigos cuando revises los datos de uso de los códigos promocionales.
   • Selecciona el tipo de pedido. Puede optar por generar un conjunto de códigos de promoción que se pueden usar una vez, o puede optar por generar un código de promoción que se pueda usar varias veces.
   • Especifique el número de códigos que se van a ordenar (si se genera un conjunto de códigos) o el número de veces que se puede canjear el código (si se genera un código que se va a usar varias veces).
   • Especifica cuándo deben activarse los códigos promocionales. Para elegir una determinada fecha y hora de inicio, desactiva la casilla Los códigos están activos inmediatamente . De lo contrario, los códigos se activarán inmediatamente (aunque el producto debe haber completado el proceso de publicación para que un cliente use el código).
   • Especifica cuándo deben expirar los códigos promocionales. Para elegir una fecha y hora de expiración específicas anteriores a 6 meses, desactive la casilla Códigos expira después de 6 meses .

4. Haz clic en Pedir códigos . A continuación, volverás a la página Códigos promocionales , donde podrás ver tu nuevo pedido en la tabla de resumen de pedidos de código promocional de esa aplicación.

Para descargar un pedido de código promocional cumplido y distribuir los códigos a los clientes:

1. En el menú de navegación izquierdo del Centro de partners , expanda Atraer y, a continuación, seleccione Códigos de promoción.

2. Haga clic en el vínculo Descargar del pedido de código promocional y guarde el archivo generado en el equipo. Este archivo contiene información sobre el orden de los códigos promocionales en formato de valor separado por tabulaciones (.tsv).

3. Abra el archivo .tsv en el editor que prefiera. Para obtener la mejor experiencia, abra el archivo .tsv en una aplicación que pueda mostrar los datos en una estructura tabular, como Microsoft Excel. Sin embargo, puede abrir el archivo en cualquier editor de texto.

   El archivo contiene las siguientes columnas de datos para cada código:

   • Nombre del producto : es el nombre de la aplicación o complemento con el que está asociado el código.
   • Nombre del pedido : el nombre del orden en el que se generó este código.
   • Código promocional : es el propio código. Se trata de una cadena de 5 x 5 caracteres alfanuméricos separados por guiones. Por ejemplo: DM3GY-M2GYM-6YMW6-4QHHT-23W2Z
   • Dirección URL canjeable : la dirección URL que un cliente puede usar para canjear el código e instalar la aplicación o el complemento. La dirección URL tiene el siguiente formato: <promotional_code>
   • Fecha de inicio : fecha en la que este código se ha activado.
   • Fecha de expiración : es la fecha de expiración de este código.
   • Id. de código : es un identificador único de este código.
   • Id. de pedido : un identificador único para el orden en el que se generó este código.
   • Dado a : un campo vacío que puede usar para realizar un seguimiento del cliente al que proporcionó el código.
   • Disponible : el número de veces que el código sigue estando disponible para canjear (en el momento en que se generó el archivo).
   • Canjeado : número de veces que se ha canjeado el código (en el momento en que se generó el archivo).

4. Distribuya las direcciones URL canjeables a los clientes a través de cualquier formato de comunicación que prefiera (por ejemplo, notificaciones dirigidas, correo electrónico, mensajes SMS o tarjetas impresas). Te recomendamos que incluyas lo siguiente en la comunicación:

   • Una explicación de qué aplicación o complemento es para el código promocional y, opcionalmente, una descripción de por qué el cliente recibe el código.
   • La dirección URL canjeable para el código.
   • Instrucciones que guían al cliente a visitar la dirección URL canjeable, inician sesión con su cuenta de Microsoft y siguen las instrucciones para descargar e instalar la aplicación.

Experiencia de usuario del canje de códigos

Después de distribuir un código promocional (o su dirección URL canjeable) a un cliente, puede hacer clic en la dirección URL para obtener el producto de forma gratuita. Al hacer clic en la dirección URL canjeable, se iniciará una página https://account.microsoft.com/billing/redeem de códigos autenticada en . Esta página incluye una descripción de la aplicación que el usuario va a canjear. Si el cliente no ha iniciado sesión con su cuenta de Microsoft, es posible que se le pida que lo haga. El cliente también puede visitar https://account.microsoft.com/billing/redeem y escribir el código directamente.

Después de que el cliente haga clic en Canjear , Microsoft Store se abrirá en la página de información general de la aplicación (si se encuentran en un Windows 10 o Windows 11 dispositivo), donde pueden hacer clic en Instalar para descargar e instalar la aplicación de forma gratuita. Si el cliente está en un equipo o dispositivo que no tiene instalado Microsoft Store, el vínculo iniciará la página web de Microsoft Store para la aplicación. El código se aplicará a la cuenta Microsoft del cliente, por lo que más adelante podrá descargar la aplicación en un dispositivo Windows (asociado a la misma cuenta de Microsoft) de forma gratuita.

Para revisar un resumen detallado de los pedidos de código promocional de las aplicaciones y los complementos, vaya a la página Códigos promocionales (en el menú de navegación izquierdo del Centro de partners, expanda Atraer y, a continuación, seleccione Códigos de promoción ). Puede revisar los siguientes detalles para todos los códigos promocionales actuales e inactivos:

• Nombre del pedido
• Aplicación o complemento
• Fecha de inicio
• Fecha de expiración
• Disponible
• Redimido

También puede descargar un pedido de esta tabla.